Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de sus Datos

La responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Titular: Inés Karina Paulós
Domicilio de actividad: Sant Cugat del Vallès, Barcelona (España)
Correo electrónico de contacto: info@eidos-coaching.com
Actividad: Servicios de coaching profesional (ejecutivo y de equipos), consultoría y formación.

2. Datos Personales que Recopilamos

Únicamente recopilamos los datos que usted nos facilita voluntariamente a través del formulario de contacto de nuestra página web o mediante el envío de correos electrónicos. Estos datos suelen incluir:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico de contacto.
• Teléfono (si lo facilita).
• Cargo o empresa (en caso de consultas corporativas o coaching de equipos).
• Cualquier información adicional que decida incluir en su mensaje.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

En EIDOS tratamos la información facilitada por las personas interesadas con las siguientes finalidades:

1. Gestión de consultas y solicitudes: Responder a los mensajes recibidos a través del formulario de contacto o correo electrónico, incluyendo solicitudes para sesiones de descubrimiento y propuestas de coaching.
2. Relación contractual/precontractual: Gestionar el desarrollo y ejecución de los servicios de coaching ejecutivo o de equipos contratados.
3. Obligaciones legales: Cumplir con las obligaciones fiscales y legales derivadas de la prestación de nuestros servicios.

No utilizaremos sus datos personales para elaborar perfiles automatizados ni para enviar boletines informativos o publicidad comercial sin su consentimiento expreso previo.

4. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• El consentimiento inequívoco del usuario al remitir su información a través de los formularios o emails de contacto.
• La ejecución de un contrato de prestación de servicios o la aplicación de medidas precontractuales en caso de solicitar una propuesta formal de coaching.

5. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo mínimo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados:

• Consultas informativas: Hasta que se resuelva la consulta, salvo que de ella se derive una relación comercial posterior.
• Relación comercial: Durante la vigencia del servicio y, una vez finalizado, durante los plazos de prescripción legales establecidos por la legislación tributaria y civil española aplicable (generalmente entre 4 y 6 años).

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos no se cederán a terceros bajo ningún concepto, salvo en los casos en que exista una obligación legal de hacerlo (por ejemplo, a la Administración Tributaria Española).

Contamos con proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento de datos (como servicios de hosting web o almacenamiento en la nube) con los cuales se han firmado los correspondientes contratos de encargo de tratamiento que garantizan el cumplimiento estricto del RGPD.

7. Derechos de los Usuarios (ARCO-POL)

Como titular de los datos, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) le otorga una serie de derechos que puede ejercer en cualquier momento y de forma gratuita:

• Derecho de Acceso: Conocer qué datos suyos estamos tratando y con qué finalidad.
• Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto.
• Derecho de Supresión (u Olvido): Solicitar que eliminemos sus datos de nuestros registros cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida.
• Derecho de Limitación del Tratamiento: Solicitar la suspensión del tratamiento en determinados supuestos.
• Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
• Derecho de Oposición: Oponerse a que tratemos sus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, debe enviar una solicitud firmada por escrito, acompañada de una copia de su DNI o documento identificativo equivalente, a la dirección de correo electrónico: info@eidos-coaching.com con el asunto "Protección de Datos".

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica (aepd.es).